游戏经常掉线，在网络良好问道情况下依旧如此

问道掉线的历史是由来已久的，每次登陆IP地址有时候会发红有时候是绿色，绿色是ip地址与上次登陆一直，红色是不一致。但是每次都是同一台电脑登陆，有时候还会提示红色的IP登陆地址。这样的情况已经不是一两次，而是经常遇见的，久而久之就习以为常，不在意了。掉线大不了重新登陆就好。直到有一次队友的号又掉线了，而且再次登陆提示账号被封，联系客服申请解封无果，客服回答是使用外挂，修改IP地址。这问题一直到现在都没有解决，队友的号还被永久封闭了，因为疫情期间，光宇公司不接待来访，砸了好几万的号就这么没了，而且现在掉线的问题依然频繁发生，每次掉线心里就会莫名的紧张，就害怕突然再被无厘头的被封。