Xiaomi Buds 5 常見問題

Xiaomi Buds 5 常見問題

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Xiaomi Earbuds 應用程式支援Android 6.0及以上版本.iOS 14.0及以上版本的手機;3. 請更新Xiaomi Earbuds 應用程式至最新版本;4. Xiaomi Buds 5不支援語音控制。3.Q :Xiaomi Buds 5綁定Xiaomi Earbuds 應用程式可以實現哪些功能?A:將Xiaomi Buds 5綁定到Xiaomi Earbuds 應用程式,可以自定義耳機屬性,以及獲取小米耳機相關資源。具體功能如下:1. 您可以線上獲取固件更新版本並更新固件,小米耳機只能從低版本升級到高版本,不支援從高版本降級到低版本;2. Xiaomi Earbuds 應用程式首頁介面設置降噪開關.切換降噪模式;3. 您可以在Xiaomi Earbuds 應用程式中自定義耳機左/右耳的手勢功能;4. 您可以在Xiaomi Earbuds 應用程式中設置立體音頻.自適應聲音.音效;5. 您可以在Xiaomi Earbuds 應用程式中設置入耳檢測.雙連接.自動接聽電話;6. 您可以通過Xiaomi Earbuds 應用程式的尋找耳機功能來尋找耳機;7. 另外,您還可以查看耳機和充電盒的電池資訊,以及查看耳機固件版本。4.Q:Xiaomi Buds 5充電注意事項有哪些?A:Xiaomi Buds 5的充電注意事項請參考以下:1. 建議使用5V正規品牌充電器(充電盒輸入參數為5V⎓1A) ;2. 請勿在高溫(45℃以上),高濕(濕度85%以上),或低溫(0℃以下)環境中充電;3. 若產品長期不使用,建議每月充電一次(充電 請確保手機殼已充滿電),避免電量不足造成電池損壞,從而影響產品壽命。5.Q:如何打開/關閉Xiaomi Buds 5 ?A:1.開機:打開充電盒,耳機自動開機;2. 睡眠模式(關閉):將耳機放回充電盒並合上蓋子,耳機將自動斷開連接並進入睡眠模式。6.Q:Xiaomi Buds 5可以使用移動電源充電嗎?A:不建議用移動電源給Xiaomi Buds 5充電。注意:市面上大部分移動電源不支援小電流輸出,且充電盒的充電電流相對於手機等設備來說較低,導致充電電流低於移動電源的最小負載電流,移動電源會判斷電池已充滿而自動斷電,導致耳機無法充電或者充滿不完。7.Q :所有版本的Type-C充電線都可以給Xiaomi Buds 5充電嗎?A:所有版本的Type-C充電線都可以充電,但是電源適配器必須使用正規品牌5V⎓1A充電器。8.Q :Xiaomi Buds 5的充電盒可以通過電腦上的USB口充電嗎?A :Xiaomi Buds 5可以通過電腦USB口進行充電,請使用Type-C充電線正確插入電腦USB口即可為充電盒充電。9.Q:如何查看Xiaomi Buds 5的電量?A:請按照以下方法檢查電池電量:1. 支援在iOS和Android手機上通過通知欄查看電量,並且僅顯示電量最低的耳機的電量;2. 耳機連接手機後,可以通過Xiaomi Earbuds 應用程式(iOS和安卓手機均支援)查看耳機和充電盒的電量;3. 當充電盒打開時自動檢測電池電量,或當充電盒關閉時點擊盒底按鈕,這兩種情況都會觸發指示燈顯示電池電量。當電池電量低時(5%<電池電量<40%),橙色指示燈亮起5秒後熄滅。當充電盒電量高時(電量≥40 %),綠色指示燈亮起5秒後熄滅。10.Q:Xiaomi Buds 5的充電盒充電時可以使用嗎?A:以下分不同場景進行解釋:1.充電盒單獨充電:耳機即可使用;2.充電盒和耳機同時充電時:充電時需要將耳機放入充電盒內,無法將耳機取出使用;3.充電盒給耳機充電時:充電時耳機需要放在充電盒內,不能取出使用。注意:如果充電盒僅為一個耳塞充電,則另一個耳塞可以單獨使用。11.Q:為什麼Xiaomi Buds 5手機上顯示的電量突然變化?A:手機顯示耳機工作狀態的電池數據,並沒有出現電量變化現象。注意:當耳機充電和工作時,手機上顯示的耳機電量會同步更新。12.Q:Xiaomi Buds 5怎麼充電?Xiaomi Buds 5的充電盒支援無線充電嗎?A:耳機需要放入充電盒內充電,充電盒只支援有線充電。注意:充電時,指示燈從0-90%變為橙色,耳機快充滿時變為綠色。環境溫度過高或過低都會影響充電效率。充電盒充滿電後,可以為耳機充電約5次。13.Q:Xiaomi Buds 5的功能最大有效範圍是多少?A:當耳機和手機處於空曠的地方,沒有障礙物時,大約為10米。注意:如果您在辦公室或家中,有效範圍會因牆壁或其他障礙物而縮小。因此,如果您在客廳使用手機並將耳機帶到臥室,手機會卡住或藍牙連接會斷開。14.Q:Xiaomi Buds 5左右耳機電量和續航能力為什麼有差異?A:左右耳耳機續航時間不同屬於正常現象(正常雙耳使用,左右耳耳機電量差異≤1 %)。特定場景下,左右耳耳機續航時間會存在較大差異,比如單耳使用場景.充電盒給單耳耳機充電的場景。15. Q:Xiaomi Buds 5的指示燈不同顏色代表什麼含義?A:指示燈狀態如下:1. 充電中:當電量大於90%時,指示燈常亮綠色,否則,指示燈常亮橙色;2. 連接狀態:打開蓋子後,長按功能鍵2秒,充電盒指示燈白燈閃爍,耳機等待連接,1分鐘內無連接耳機進入睡眠模式,指示燈熄滅;3. 電池檢查:當充電盒 蓋子關閉時,按一次功能按鈕,充電盒 電池電量大於40%時,指示燈常亮綠色5秒,然後熄滅。當充電盒 電池電量≤40%,指示燈橙色常亮5秒,然後熄滅;4. 入盒檢測:當耳機放入盒內時,第一秒顯示耳機電量狀態(耳機電量>60%時顯示綠色,否則顯示橙色),1秒後顯示充電盒電量,如果充電盒電量>40%,綠燈亮8秒後熄滅。當充電盒電池電量≤40%時,橙色燈亮8秒,然後熄滅。16.Q:如何使用Xiaomi Buds 5接聽和掛斷電話?A : 1.出廠默認設置:佩戴耳機狀態下,連續按一下耳機兩側捏合控制區:接聽/掛斷電話。連續按兩次耳機兩側捏合控制區:拒接電話;2.自定義:在Xiaomi Earbuds 應用程式中,可以設置接聽/掛斷電話的手勢。17.Q :Xiaomi Buds 5支援自動接聽電話嗎?A :支援。安卓和iOS手機安裝Xiaomi Earbuds 應用程式即可實現自動接聽電話功能。打開Xiaomi Earbuds 應用程式 >> 進入[其他設置] >> [自動接聽電話]。18.Q :Xiaomi Buds 5如何正確佩戴?A:將耳機從充電盒中取出,並按照耳機上的左右(L&R)標記佩戴。注意:使用後,請及時將耳機放回充電盒,以延長耳機使用壽命並防止丟失。19.Q:Xiaomi Buds 5佩戴起來容易掉嗎?A :不容易掉,Xiaomi Buds 5採用人體工學設計,耳機貼合外耳道,佩戴穩定。如果耳機佩戴不牢固,建議按照用戶手冊檢查耳機是否佩戴正確。建議佩戴前先用酒精棉片擦拭耳機表面的污垢或油污,保持耳機表面清潔,從而增加佩戴的穩定性。注意:由於耳形結構的差異,不能保證耳塞 100% 適合所有人的耳形。20.Q:佩戴Xiaomi Buds 5會有不良反應嗎?A:耳機電量很低,請放心使用。注意:1.耳機採用半入耳式設計,長時間佩戴容易疲勞或疼痛,高溫環境下會出現濕疹,建議連續使用1小時後摘下耳機休息片刻;2.耳機音量不宜過大,長時間音量過大容易引起聽覺和耳道神經疲勞,容易引起耳朵疼痛.酸痛。建議每佩戴2小時後調低音量或取下耳機,放鬆雙耳或進行輕度按摩。21.Q:如何操作和控制Xiaomi Buds 5?A:您可以通過按壓Xiaomi Buds 5的捏合控制區域來控制其功能。供您參考,捏合控制區的出廠默認功能如下:1. 按一下捏合控制區:接聽/掛斷電話或播放/暫停音樂;2. 連續按兩次捏合控制區:拒接電話或播放下一曲;3. 連續三次按下捏合控制區:播放上一首曲目;4. 按住捏合控制區域2秒:切換噪音消除功能;5. 在捏合控制區上下滑動:控制音量的增減。注意:您可以通過Xiaomi Earbuds 應用程式自定義左右耳機手勢,重置耳機後左右耳機功能將恢復默認設置。22.Q:Xiaomi Buds 5支援入耳檢測嗎?A:Xiaomi Buds 5支援入耳檢測功能,默認開啟,戴上耳機自動播放音樂,摘下耳機收聽時暫停音樂。注意:1. 不建議在Xiaomi Earbuds 應用程式中手動關閉入耳檢測功能;2. 您可以在耳機中打開/關閉此功能 小米智能手機的藍牙介面;3. 如果摘下耳機時音樂沒有停止,戴上耳機時音樂沒有開始播放,請手動在手機中開始/停止音樂。23.Q:Xiaomi Buds 5支援調節音量嗎?A:Xiaomi Buds 5支援獨立調節音量。調整耳機音量請參考以下方法:1. 出廠默認狀態下,可以通過耳機捏合控制區上下滑動來調節音量;2. 您還可以在Xiaomi Earbuds 應用程式中設置其他手勢調節耳機音量,如設置“按兩次”為“增加音量”。24.Q:Xiaomi Buds 5有幾個麥克風?A:單個耳機上有 3 個麥克風(兩個耳機上都有 6 個):主麥克風(位於耳機底部),輔助麥克風(前饋麥克風,位於耳機中間)和回饋麥克風(位於耳機前部內部)。主,輔麥克風的位置如下圖所示:25.Q :Xiaomi Buds 5支援單耳使用嗎?A:Xiaomi Buds 5支援使用單耳塞(另一個耳塞需要放在充電盒中並保持蓋子關閉)。注意:若要使用兩個耳機,請在使用一個耳機一段時間後佩戴另一個耳機,然後兩個耳機將自動連接。26.Q:Xiaomi Buds 5支援雙聲道身歷聲嗎?A:Xiaomi Buds 5支援雙聲道身歷聲。27.Q:Xiaomi Buds 5錄音功能怎麼使用?A:錄音功能可為每個耳機錄製90分鐘的音頻,錄音代碼採用Opus編碼,錄音檔擴展名為“ogg” ,錄音檔保存在耳機中,您可以通過Xiaomi Earbuds 應用程式導出錄音檔。下麵簡單介紹一下錄音功能的使用方法:1. 開始錄音:確保耳機已連接到設備,連續三次按下捏合控制區,會聽到提示音,表示錄音功能已啟動;2.結束錄音:再次按三次捏合控制區,您會聽到另一聲提示音,表示錄音已結束;3.導出錄音檔:您可以通過Xiaomi Earbuds 應用程式輕鬆導出錄音檔。請確保您的耳機已連接到設備,然後打開Xiaomi Earbuds 應用程式 >> [錄音] >> [耳機] >> 選擇[全部保存到手機],將錄音檔導出到手機。注意:安卓和iOS手機均支援錄音功能,iOS手機採用BLE,導出時間會比安卓手機長一些,具體傳輸時間受檔大小.傳輸時的網路環境影響。28.Q:Xiaomi Buds 5支援丟失耳機警報嗎?A:部分小米手機在藍牙設置介面有丟失耳機提醒選項,您可以打開[設置] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 選擇[丟失耳機提醒]開啟該功能。注意:Xiaomi Earbuds 應用程式不支援耳機丟失提醒功能。29.Q:Xiaomi Buds 5的查找耳機功能如何使用?A:您可以通過Xiaomi Earbuds 應用程式使用查找耳機功能 >> 選擇[Xiaomi Buds 5] >> [查找耳機] >> 點擊[左],[右]或[左右] ,耳機會發出高頻嘟嘟的聲音。注意:1. 此功能使⽤場景是⽿機在您附近,但不知道確切位置時;您可以使⽤查找⽿機功能。如果距離稍遠,可能⽆法聽⻅⽿機發出的響鈴聲;2. 聽到報警聲的有效距離因個人聽力不同而異,預計在1-2米內。 與此同時,如果周圍的噪音較大時,也會影響位置的判斷。30.Q:Xiaomi Buds 5的立體音頻功能如何使用?A:打開Xiaomi Earbuds 應用程式 >> [音效設置] >> [空間音頻] >> 可以開啟/關閉[沉浸式音效]或[頭部追蹤] 。此外,您可以在手機上打開[設置] >> [藍牙] >> [立體音頻] >>您可以打開/關閉[沉浸式聲音]或[跟蹤頭部運動] 。31.Q:如何使用Xiaomi Buds 5的耳塞貼合度測試功能?A:小米 Buds 5 不支援耳塞貼合度測試功能。32.Q:Xiaomi Buds 5的自適應降噪功能如何使用?A:Xiaomi Buds 5會根據周圍環境自動開啟自適應降噪。注意:1. 避免長時間處於強降噪狀態帶來的不適,自適應降噪功能會根據周圍環境的噪音大小,自動調整到合適的耳壓和降噪效果;2. 降噪深度有平衡模式和深度模式,降噪模式默認為深度模式。33.Q:Xiaomi Buds 5有防風噪模式嗎?A:Xiaomi Buds 5沒有防風噪模式選項,但內置AI演算法的防風噪功能,默認自動開啟。(當有持續強風影響耳機時,為避免風噪影響,耳機會在約5秒內自動進入防風噪模式。)34.Q:Xiaomi Buds 5支援主動降噪嗎?A:是的,Xiaomi Buds 5採用了ANC(主動降噪)技術。cVc降噪與ANC都是用來抑制環境噪音的,但是受益者卻相反。供您參考,以下是cVc 噪音消除和 ANC之間的區別:1. Xiaomi Buds 5採用高通cVc降噪技術,內置兩個高靈敏度麥克風,配合cVc降噪功能,可以動態降低通話過程中的環境噪音和回聲,讓對方聽得更清楚;2. ANC 的工作原理是麥克風採集外界環境噪音,然後系統將其轉化為反向聲波加到揚聲器上,人耳最終聽到的聲音就是環境噪音和 反向的環境噪音。兩種噪音疊加,實現感官降噪,受益者是自己。cVc降噪的受益者是通話對方。35.Q:Xiaomi Buds 5支援自動播報聯繫人姓名嗎?A:不可以,Xiaomi Buds 5不支援自動播報聯繫人姓名。注意:如果手機有廣播功能,並且開啟了廣播功能,你可以聽到手機的廣播通過耳塞,戴上耳塞後。36.Q:如何刪除Xiaomi Buds 5與手機的配對記錄和重置Xiaomi Buds 5?A :如需刪除配對記錄,請參考以下步驟:1.安卓手機:打開設置APP >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 點擊[取消配對] (以小米手機為例);2.iPhone:打開設置APP >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 點擊右側[i]圖示 >>點擊[忘記此設備] (以iPhone 15為例)。要重置耳機,請參考以下步驟:1.將耳塞放入充電盒;2.長按充電盒功能鍵10秒以上,充電盒指示燈橙色閃爍,鬆開按鈕,耳機重置,配對記錄刪除。 充電盒指示燈白光閃爍,表示耳機重新進入配對模式。37.Q:Xiaomi Buds 5固件更新方法有哪些?A :如需更新固件,請參考以下方法:方法 11. 確保耳機 已連接至手機;2. 打開Xiaomi Earbuds 應用程式,如有新版本會提示固件更新;3. 點擊[更新],則進入更新流程;​4. 請耐心等待更新進度達到100% 。方法 21. 確保耳機已連接至手機;2. 打開手機上的[設置];3. 選擇[藍牙],點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示;4. 點擊[其他設置];5. 點擊[固件更新],進入更新流程,請耐心等待更新進度達到100%。方法 31. 確保耳機已連接至手機;2. 打開手機上的[設置];3. 選擇[藍牙],點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示;4. 點擊[其他設置];5. 開啟[自動下載],將自動下載並更新新版本。38.Q:Xiaomi Earbuds 應用程式更新固件失敗,Xiaomi Buds 5可以再次更新嗎?A:若Xiaomi Earbuds 應用程式無法更新固件,請嘗試以下方法:1. 若固件包下載失敗,請確保網路暢通,或者更換網路,然後再次嘗試更新;2. 若手機與耳機連接不穩定,請嘗試重新更新,或在無線干擾較少的地方重試;3. Xiaomi Earbuds 應用程式不支援後臺更新或鎖屏更新,請確保Xiaomi Earbuds 應用程式在前臺運行,且螢幕未關閉。39.Q:Xiaomi Buds 5支援低延遲模式嗎?怎麼開啟?A:部分小米手機在藍牙設置介面有此功能,低延遲功能默認開啟,您可以進入[設置] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> [音頻] >> 開啟[遊戲低延遲]。40.Q:Xiaomi Buds 5支援MIUI彈窗嗎?A:Xiaomi Buds 5不支援MIUI彈窗。41.Q :Xiaomi Buds 5支援在通知欄顯示嗎?A: 部分小米手機支援,需要在藍牙設置裏設置,設置後可以在手機通知欄查看電量以及部分功能入口,請進入[設置] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> [其他設置] >> 開啟[在通知欄顯示]。42.Q:Xiaomi Buds 5隨機附贈的充電線支援傳輸數據嗎?A:不支援。43.Q:充電盒沒電會影響Xiaomi Buds 5使用嗎?A:如果耳機充滿電,充電盒電量不足不會影響耳機的使用。但充電盒長期電量不足會導致電池性能下降。建議您及時為充電盒充電。44.Q :Xiaomi Buds 5的充電盒支援反向充電嗎?A:不支援。45.Q:Xiaomi Buds 5充電盒地點關機以後會有什麼影響?A:供您參考,會出現以下情況:1. 打開蓋子時充電盒LED燈不亮;2. 無法按功能鍵連接第二部手機;3. 耳機放入充電盒無法被檢測到;4. 無法恢復出廠設置;5. 耳機固件無法通過OTA更新。46.Q:Xiaomi Buds 5可以同時連接兩部手機嗎?A:Xiaomi Buds 5支援雙連接功能。1.設置方法:打開Xiaomi Earbuds 應用程式 >> [Xiaomi Buds 5 ] >> [其他設置] >> 開啟[雙連接]。2. 連接方法:(1)將耳機連接到Xiaomi Earbuds 應用程式 ,並開啟[雙連接]選項;(2)將耳機放入充電盒,打開盒蓋,長按充電盒功能鍵2秒,指示燈閃爍,耳機 進入配對模式,用另一部手機搜索耳機的藍牙名稱並連接。47.Q:Xiaomi Buds 5可以連接手環或者手錶嗎?A:不支援,因為耳機,手環,手錶都是接收端設備,所以三者之間是不能互相連接的。48.Q: Xiaomi Buds 5已經連接過其他手機,如何連接新手機?A:請參考下列步驟:1.將耳機放入充電盒,盒蓋打開;2.長按充電盒功能鍵10秒以上,充電盒指示燈橙色閃爍,鬆開按鈕,耳機重置,舊連接記錄刪除,充電盒指示燈白色閃爍,耳機重新進入配對模式。49.Q:兩臺Xiaomi Buds 5的左右耳機其中一個丟失,剩下的左右耳機可以重新插在一起嗎?A:可以。將剩餘的左右耳塞放入充電盒。打開充電盒蓋,長按充電盒功能鍵 10 秒即可完成重新安裝。50.Q:Xiaomi Buds 5支援左右耳機分別連接手機或者其他設備當做兩個單耳使用嗎?A:不支援。51.Q:為什麼Xiaomi Buds 5使用一段時間後,一只耳機音量變小了?A:故障排除方法如下:1. 請使用Xiaomi Earbuds 應用程式確認左右耳機是否均已連接藍牙;2. 建議檢查一下揚聲器孔是否有髒物堵塞,可以用刷子清理揚聲器孔(如下圖),然後確認耳機音量是否恢復正常;3. 本耳機支援立體音效及頭部追蹤功能,請確認沉浸音效功能已關閉。52.Q:為什麼Xiaomi Buds 5使用一段時間後,將手機音量調到最大,音量就只有之前的一半了?A:請參考下列步驟來排除故障: 1. 取消配對並重新連接耳機;2. 如果重新連接後耳機聲音仍然較小,可以通過在捏合控制區向上滑動來增加音量;3. 有時是由於您手機關閉了絕對音量功能導致的,建議您在藍牙設置介面將絕對音量功能打開。53.Q:為什麼Xiaomi Buds 5與其他連接設備音量有差異?A:此現象是由於自動音量調節引起的,屬於正常現象,請放心使用。以下幾種情況是音量自動調節的可能現象:1.當連接到MIUI設備時,MIUI音量保護機制會自動調節為中音量;2.當連接到iOS設備時,耳機會自動同步該iOS設備之前設置的音量;3.與其他安卓手機連接時,部分手機沒有開啟絕對音量,建議您在藍牙設置介面開啟絕對音量功能。注意:耳機與手機配對成功後,再次連接手機時,音量會同步為上次設置的手機中音量。54.Q:Xiaomi Buds 5放入充電盒後會自動斷開與設備的連接嗎?A:耳機放入充電盒自動斷連邏輯如下:1.將耳機放入充電盒後,如果盒蓋打開,則保持連接;2.將耳機放入充電盒後,若蓋子關閉,5秒後耳機將自動與設備斷開連接。55.Q:Xiaomi Buds 5距離較遠斷開連接後會自動重新連接嗎?A:重連的邏輯及操作方法如下:1. 若在斷連之後,10分鐘內返回可以自動回連。超過10分鐘後耳機進入休眠,此時佩戴一次能夠再次自動回連;2. 若耳機無法自動重新連接手機,請嘗試將耳機放回充電盒,合上蓋子等待5秒後,再操作手機重新連接耳機;3. 若以上步驟無法重新連接,請重啟手機藍牙連接,長按充電盒功能鍵2s,待充電盒指示燈閃爍並進入配對模式後,重新連接手機。56.Q:Xiaomi Buds 5與手機斷開連接怎麼辦?A:如果耳機周圍有多個路由器或者藍牙設備,同時使用的話,會產生不同程度的干擾,所以會出現耳機卡住.斷續.或者與手機斷開連接的現象。1. 理由(1)耳機電量低或者沒電;(2)手機與耳機距離較遠,超出有效傳輸距離(約10m),或耳機與手機之間有障礙物;(3)由於藍牙耳機的特殊性,所在區域的電磁波會對藍牙連接造成干擾。2. 解決方案(1)請對耳機進行充電,並確保電量充足;(2)將耳機與手機放在一起,不超過有效傳輸距離(約10m),重新連接;(3)請確認耳機是否處於強干擾環境中,遠離微波爐.監控攝像頭等強電磁干擾物體。如處於強干擾環境中,建議在空曠空間或正常室內環境中嘗試;(4)若以上方法均無效,請將耳機放入充電盒,合上盒蓋5秒後重新連接;(5)若仍無法解決,請嘗試恢復出廠設置。將耳機打開盒蓋放入充電盒,長按功能鍵10秒,直至橙色燈閃爍三次。恢復出廠設置後,請重新配對設備。57.Q:為什麼Xiaomi Buds 5的音樂有時會停止?A:這是由於佩戴過松,耳機沒有感應到佩戴,所以音樂自動暫停,建議佩戴好耳機後再播放音樂。58.Q :為什麼佩戴或摘下Xiaomi Buds 5時音樂停止或者語音開啟?A:耳機通過入耳檢測感測器檢測佩戴情況,如果在握持耳機時遮住感測器,會誤認為佩戴了耳機。如果不需要入耳檢測功能,可以在Xiaomi Earbuds 應用程式 >> [其他設置]中關閉該功能。注意:用手握住耳機時,請勿遮住感測器位置,如下圖所示(紅色箭頭位置)。59.Q:Xiaomi Buds 5在播放音樂時,取下任意一只耳機,再次佩戴時,音樂還會繼續播放嗎?A:開啟入耳檢測功能後,播放音樂時摘下耳機,音樂會自動暫停,再次戴上耳機,音樂會自動繼續播放(無論耳機是否在盒子裏)。播放視頻時,摘下任意一個耳機再次戴上,是否繼續自動播放視頻由視頻軟體控制,部分視頻軟體不會自動播放。60.Q:為什麼Xiaomi Buds 5耳機放在充電盒裏還能播放音樂?A:此現象是由於充電盒電量不足導致關機,請及時對充電盒進行充電。注意:如果充電盒因電量不足而關機,此時耳機和充電盒無法通信。耳機會識別出沒有充電盒,並繼續保持與手機的連接並播放音樂。61.Q:Xiaomi Buds 5會不會出現串音現象?A:不會。注意:耳機默認一次只能連接一臺設備,所以不會與其他設備產生串音,請放心使用,打電話時,別人不會聽到你在說什麼。62.Q:為什麼Xiaomi Buds 5按一下無法操作功能?A:Xiaomi Buds 5採用按壓操作方式,佩戴耳機後,用手按住耳機中間的捏合控制區,如下圖所示,會聽到按鍵操作提示,按照說明書中描述的功能操作指示按壓耳機即可正常使用。若佩戴後無反應,請嘗試重新佩戴耳機或調整位置。63.Q:Xiaomi Buds 5支援使用第三方APP撥打語音電話或者語音輸入嗎?A:支援。使用方式會根據系統不同而有所差異。1.iOS和Android系統均支援語音通話和語音輸入;2.支援藍牙的Windows系統設備在連接並正確設置後即可進行語音通話,至於語音輸入則需要第三方軟體支援。注意:1.如果第三方軟體沒有語音輸入輸出選項,可以在Windows系統的音頻設置中設置輸入輸出設備;2.如果Windows系統的第三方軟體有音頻輸入輸出通道,則將通道設置為耳機即可。64.Q:Xiaomi Buds 5的本地語音支援哪些語音熱詞?A:不支援。65.Q:Xiaomi Buds 5的語音熱詞功能怎麼使用?A:不支援。66.Q:錄製視頻或錄音是用Xiaomi Buds 5的麥克風還是手機麥克風?A:錄製視頻或音頻時,不同的手機和應用程式有不同的設置,取決於具體的場景。打電話或聽音樂時,使用耳機的麥克風。錄製視頻或音頻時,使用手機的麥克風。注意:以iPhone iOS 17.5.1為例,耳機麥克風用於錄製音頻,手機麥克風用於錄製視頻。不同品牌的安卓手機行為有所不同。您可以按如下方式測試它:耳機連接手機後,打開錄音APP,戴上耳機,離開手機一定距離(約3-5米)後開始錄音,停止錄音後,檢查錄製的視頻或音頻是否有聲音,若無聲音或聲音小,說明是手機麥克風錄音,若聲音清晰,說明是耳機麥克風錄音。67.Q :外出可以只帶Xiaomi Buds 5不帶充電盒嗎?A:如果您的手機已經連接過耳機,並且耳機目前的續航能力可以滿足您外出時的需求,則無需攜帶充電盒。注意:建議您外出時攜帶充電盒,可以提高耳機的續航能力,並降低丟失的風險。68.Q:Xiaomi Buds 5如何保養?A:建議參考以下資訊進行維護:1. 請勿將耳機暴露在液體或潮濕的地方;2. 請勿使用研磨性溶劑清潔耳塞;3. 長時間放置在低溫(0 ℃以下).高溫(45 ℃以上).或溫度變化較大的環境中,長期在這些環境中容易破壞電池的活性,造成電池損壞;4. 請勿將耳機暴露在明火中,以免發生爆炸的危險;5. 請勿讓尖銳物體接觸耳機,這會造成劃痕或損壞;6. 請勿將任何物體插入耳機內,這會損壞內部元件;7. 請勿嘗試拆卸耳機;8. 長時間不使用耳機時,請務必將其放置在乾燥的地方。如果耳機放置時間超過一個月,請按時充電,以確保電池和耳機的性能。69.Q:為什麼Xiaomi Buds 5玩遊戲時音質變差,但是聽音樂時音質正常?A:這是由於音樂和遊戲啟用的協議不同。1.聽音樂時,啟用A2DP協議;2.玩遊戲時,遊戲APP會開啟HFP協議,但是HFP協議的音頻帶寬較窄,音質稍差。70.Q:Xiaomi Buds 5在打電話.聽音樂.玩遊戲的時候藍牙連接穩定嗎?A:Xiaomi Buds 5採用藍牙5.4技術,連接更加穩定。注意:1.由於藍牙信號的連接特性,在干擾較強的環境中,耳機信號會受到影響,導致聽歌時耳機出現卡頓現象。藍牙產品都存在此問題。例如在地鐵/火車/機場等,都會受到不同程度的干擾,出現卡頓/斷續的情況;2.產品在空曠環境,辦公室,咖啡廳,家庭等干擾信號不強的環境中使用不會卡頓。71. Q:為什麼Xiaomi Buds 5在語音通話,看視頻,玩遊戲的時候會有延遲?A:造成延遲的因素及解決方法如下:1. 延遲是由於環境干擾引起的;2. 耳機與設備距離超出有效範圍(10米);3. 將耳機與設備移近,重置耳機並重試;4. 更換設備驗證是否是手機問題。注意:1.受使用環境.網路.手機編解碼速度影響,手機音頻數據傳輸到耳機時會存在不同程度的延遲,耳機採用真無線藍牙技術,音頻從手機傳輸到主/副耳機過程中會存在一定延遲,但不會影響音樂和通話品質,無論是通話時的聲音細節,還是音樂中豐富的頻段,都能真實呈現;2.由於不同手機及APP的音頻傳輸協議不同,採用的編碼格式也不同,因此會因編碼相容問題導致聲音延遲。72.Q:Xiaomi Buds 5的LHDC 4.0可以向下相容嗎?A:Xiaomi Buds 5不支援LHDC編碼。73. Q:Xiaomi Buds 5的CD級音質體驗如何?A:CD 品質的音頻依賴於 aptX Adaptive 協議。您可以通過打開設置APP >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> [音頻] >> [音質] >> [aptX Adaptive]體驗CD品質的音頻。74.Q:什麼是aptX Lossless ?A:aptX Lossless 是一種全新的音頻傳輸技術,旨在提供真正的無損音質,讓您享受最高品質的音樂體驗。1.無損音質:aptX Lossless採用高效的編解碼演算法,將音頻數據以無損形式傳輸,保留了原始音頻的所有細節和動態範圍,提供媲美CD音質的聆聽體驗;2.低延遲傳輸:相比傳統無損音頻傳輸方式,aptX Lossless採用高效的壓縮演算法,使音頻數據能夠以更快的速度傳輸,從而實現低延遲的音頻體驗;3.簡單的操作體驗:採用aptX Lossless技術的設備無需複雜的設置,只需連接支援aptX Lossless的設備,即可享受無損音質帶來的震撼音樂體驗。故障排除1.Q:Xiaomi Buds 5無法充電.無法開機.指示燈不亮怎麼辦?A:由於長時間放置未使用,或者耳機與充電盒接觸不良(接觸點髒汙或故障),導致耳機無法充電或充電不穩定。請按照下列步驟排除故障:1. 確保耳機充電至少10分鐘才能啟動;2.檢查耳機上的充電觸點是否髒汙.凹陷或損壞;清除任何污垢以確保與充電盒接觸良好;注意:將耳機插入充電盒三次,以測試接觸情況。如果成功,當耳機放入充電盒時,LED 將亮起 1 秒鐘。(電池電量超過 60% 時亮綠燈,否則亮橙燈。)3.將兩只耳機放入充電盒,打開盒蓋,連接手機。在Xiaomi Earbuds 應用程式中,查看[電池]圖示是否有閃電標誌,如無閃電標誌,請聯繫當地售後中心。查看充電盒是否有電,如無電,請先給充電盒充電,再給耳機充電。充電完成後,嘗試開機。如果長時間未使用,需要充電一段時間後指示燈才會亮起。2.Q:使用Xiaomi Buds 5時充電盒無法充電怎麼辦?A:解決該問題請參考以下步驟:1. 嘗試更換充電線和充電器,看能否充電,如果更換後可以充電,則問題出在充電線或充電器上;2. 使用充電線和充電器給其他設備充電,驗證充電功能,若能正常給其他設備充電,請將充電盒充電半小時觀察,若仍無法充電,請聯繫當地售後服務中心進一步檢查。注意:充電器相容性也會影響充電系統的正常運行。3. Q:使用Xiaomi Buds 5時,為什麼Xiaomi Earbuds 應用程式有時不顯示充電盒電量?A:當耳機從充電盒中取出時,Xiaomi Earbuds 應用程式只顯示耳機的電量。當耳機放回充電盒時,Xiaomi Earbuds 應用程式會同時顯示耳機和充電盒的電量。4.Q:Xiaomi Buds 5無法配對或者被搜索到怎麼辦?A:在手機上搜索Xiaomi Buds 5時,耳機也需要處於配對模式。請參考如下方法解決該問題:1. 首先確保耳機電量充足,打開充電盒檢查指示燈,如為紅色,表示耳機需要充電,打開充電盒蓋長按功能鍵2秒,指示燈會持續閃爍,表示耳機處於配對狀態,嘗試在手機上搜索Xiaomi Buds 5進行配對;2. 確保配對步驟正確,耳機會進入配對模式等待連接,若一分鐘內未連接,耳機會進入休眠模式,指示燈熄滅;3. 如果以上步驟無效,請嘗試將耳機恢復出廠設置。將兩個耳機放入充電盒,打開盒蓋,長按功能鍵10秒,指示燈閃爍後變為白色,表示重置成功並進入配對模式。再次嘗試配對;4. 移至其他位置,因為您所在區域干擾太多。電磁波會干擾藍牙連接,導致無聲音或連接斷開。注意:如果耳機已經與一臺手機配對,需要與新手機配對,請長按充電盒功能鍵2秒至白燈閃爍,然後重新搜索。使用[雙連接]功能時,Xiaomi Earbuds 應用程式只能連接一臺設備。5.Q:手機能搜索到Xiaomi Buds 5,但是無法連接怎麼辦?A:如果手機搜索到耳機但無法連接,是手機藍牙數據異常,請嘗試刪除手機之前的連接記錄,然後長按功能鍵10秒重置耳機,之後再嘗試配對連接。刪除手機上的藍牙記錄請參考以下步驟:1.如果您使用Android手機,請進入[設置] >> [藍牙] >> 點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示 >> [取消配對];2.如果您使用iPhone,請進入[設置] >> 選擇[Xiaomi Buds 5] >> 點擊右側圖示 >> [忘記此設備]。6.Q:Xiaomi Buds 5打開盒子後沒有自動重連怎麼辦?A:請參考如下解決方法:1. 耳機已設置為自動重連上次連接的設備,如果上次連接的設備不是您當前的手機,請重置耳機並重新連接到手機;2. 確保手機在有效傳輸範圍內(10m),且耳機和手機之間沒有障礙物;3. 檢查手機藍牙是否打開,若未打開,請手動開啟藍牙;4. 您所在區域的電磁干擾會破壞藍牙連接,導致耳機無法自動重新連接。請嘗試移至其他位置。7.Q:使用Xiaomi Buds 5聲音小怎麼辦?A:要解決聲音問題,請按照以下步驟進行故障排除:1. 通過向上滑動耳機的觸控區域來調節音量;2. 在手機設置裏面把絕對音量(或者叫耳機與手機音量同步)打開後在手機音量鍵進行調節;3. 在APP設置中,進入[手勢]設置雙擊調高音量,然後點擊耳機即可調節音量;4. 確保手機和耳機電量充足,充滿電後再檢查;5. 重置耳機並重新配對;6. 使用其他手機測試耳機,若問題仍未解決,請聯繫當地售後中心進行進一步檢查;7. 檢查耳機出音口是否有異物堵塞,如有請及時清理。注意:在嘈雜的環境中,例如在強風中或在地鐵上,聲音會變得更安靜,這屬於正常現象。8.Q:Xiaomi Buds 5聲音斷斷續續或者有雜音怎麼辦?A:這是由於音樂本身或硬體問題造成的。要解決此問題,請按照以下故障排除步驟操作:1. 如果手機與耳機之間或兩個耳機之間的距離過遠,或有障礙物(如牆壁)阻擋信號,可能會造成聲音不連貫或出現靜電。請將手機與耳機靠近,避免信號受阻;2. 使用環境中存在信號干擾或手機信號較弱,請嘗試在其他環境或手機信號較好的地方使用耳機,觀察問題是否依然存在;3. 附近有強電磁干擾的物體會導致音量偏小,請避免在微波爐.Wi-Fi 路由器或其他強電磁干擾源附近使用耳機;4. 如果您在使用手機時,在播放音樂時偶爾出現嗡嗡聲,暫停音樂或將耳機重新放入充電盒後問題消失,這是由於手機系統需要更新;5. 重置耳機並重啟手機,然後再次配對,看看問題是否解決;6. 確保耳機電量充足(30%以上),使用其他手機測試,若問題依舊,請聯繫當地售後中心進一步檢查。9.Q:為什麼Xiaomi Buds 5連接上後沒有聲音或者聲音很斷斷續續?A:造成該問題的原因如下,供您參考:1. 耳機可能受到您所在區域電磁干擾的影響,導致沒有聲音;2. 檢查手機的音量設置,確保其未處於靜音狀態;3. 手機與耳機距離過遠,超過有效傳輸距離(10m)或有障礙物遮擋信號;4. 如果手機同時連接兩個藍牙設備,聲音將從第二個設備發出,第一個設備保持靜音。解決該問題請參考如下步驟:1. 確保耳機未處於強干擾環境中,遠離電磁干擾較大的物體,如微波爐;2. 取消手機靜音並增加音量,看看聲音是否恢復正常;3. 將手機和耳機放在一起或重新連接;4. 斷開耳機連接,將其放回充電盒,合上蓋子 5 秒,然後打開蓋子並將其重新連接到手機。或者,將手機與任何其他藍牙設備斷開連接;5. 如果以上步驟均無效,請嘗試將耳機恢復出廠設置。將兩個耳機放入充電盒並打開蓋子。長按功能按鈕 10 秒,直到指示燈閃爍橙色,然後閃爍白色,表示重置完成。10.Q:Xiaomi Buds 5連接手機後,為什麼通知欄不顯示電量?A:設置方法及原因如下:1.請進入[設置] >> [藍牙] >> 點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示 >> [其他設置] >> 開啟[在通知欄上顯示];2. 並非所有手機都支援通知欄中的電池電量顯示功能。如果您的手機不支援此功能,則不會顯示電池電量。11. Q:為什麼Xiaomi Buds 5連接上後,音頻仍通過揚聲器播放?A:即使耳機已連接手機,音樂.視頻或通話的聲音仍會通過揚聲器播放。這是因為沒有勾選[媒體音頻]選項。您可以前往[設置] >> [藍牙] >> [小米 Buds 5] >>開啟[媒體音頻]來完成此設置。請參考以下故障排除方法解決聲音問題:1. 手機設置中斷開並重新連接藍牙以恢復功能;2. 關閉手機藍牙,然後重新打開。耳機應自動重新成功連接;3. 將兩個耳機放入充電盒,長按充電盒按鈕2秒,再次啟動藍牙配對;4. 如果問題仍然存在,請嘗試恢復出廠設置:將兩只耳機放入充電盒,打開盒蓋。長按功能鍵 10 秒,直到指示燈交替閃爍橙色和白色,表示恢復出廠設置已完成。12.Q:為什麼Xiaomi Buds 5的實際續航能力比宣傳的要短?A:電池續航能力會根據使用習慣和環境因素而有很大差異,廣告宣傳的數據都對應特定的場景。影響電池續航能力的因素有以下幾點:1. 耳機電量低;2. 音量消耗越大,電池消耗越快;3. 耳機周圍有明顯的電磁干擾,或者耳機與手機之間有牆壁等障礙物。若要提升電池續航能力,請參考下列方法:1. 使用前確保耳機已充滿電;2. 考慮降低音量以延長使用時間;3. 避免在微波爐等強電磁干擾的物體附近使用耳機,並確保耳機和手機之間沒有障礙物。從小米實驗室的測試數據來看,在實際使用環境條件下,由於信號干擾.電磁干擾等因素的影響,耳機的續航能力有所下降,這屬於正常現象。例如,在音樂播放續航測試場景中:在耳機充滿電.關閉主動降噪和頭部追蹤.音量調至 50%.使用 AAC 格式的情況下,耳機可實現長達 6.5 小時的音樂播放時間。13.Q:Xiaomi Buds 5左右耳機音頻不同步怎麼辦?A:請按照以下步驟排除故障:1. 重新連接耳機,測試左右耳機音頻同步是否改善;注意:要重新連接耳機,請將其放回充電盒並關閉。打開充電盒並再次取出。2. 將耳機與Xiaomi Earbuds 應用程式配對,檢查固件更新;注意:您可以在設備詳細資訊螢幕的底部找到當前固件版本。3. 重置耳機,然後重新連接並再次測試,以確保左右耳機之間的音頻同步正確。14.Q:Xiaomi Buds 5連接手機後,一只耳機沒有聲音怎麼辦?A:造成一只耳機沒聲音的原因有以下幾種:1. 一只耳機接觸不良,導致藍牙配對只能識別一側;2. 電池電量不足導致耳機關機;3. 耳機出聲口堵塞;4. 可能因水或汗水損壞而導致短路或故障。要解決該問題,請參考以下內容:1. 將耳機放回充電盒,確保插入後充電盒指示燈亮起,然後通過藍牙重新配對;2. 如果由於電池電量不足,請確保耳機接觸良好,將其放在充電盒中充電 10 分鐘,然後通過藍牙重新配對;3. 檢查並清理耳機出音口處的任何雜物;4. 將耳機放入充電盒,打開充電盒,長按充電盒底部按鈕 10 秒,直至指示燈亮起,即可重置耳機,清除配對記錄。然後重新配對耳機。如果問題仍然存在,請考慮聯繫當地售後服務中心以獲得進一步幫助。15.Q:佩戴Xiaomi Buds 5會導致過敏嗎?出現發炎等不良反應怎麼辦?A:耳機經過嚴格的有害物質檢測,設計不會對人體產生不良影響。使用耳機時,請避免長時間佩戴(如睡覺時佩戴),並保持耳機清潔。防止佩戴後因汗水或污垢殘留而引起不適.發炎或疑似過敏。以下情況可能會引起過敏:1. 長時間佩戴導致耳塞內通氣不暢.汗液殘留;2. 耳機內因長期不清潔而堆積污垢,導致出現疑似過敏症狀;3. 若佩戴後出現嚴重不適.發炎或過敏症狀,建議停止使用耳機並及時就醫。如果僅出現輕微瘙癢,請參考以下佩戴建議:1. 在運動時佩戴耳機後,請檢查耳機上是否有汗水,並將其擦拭乾淨後再放入盒內;2. 定期檢查耳機.耳塞.充電盒是否有污垢,發現應及時清潔;3. 長時間使用後請摘下耳機,讓耳朵休息半小時左右,以緩解耳朵疲勞;4. 淋浴後,請確保耳朵乾燥後再佩戴耳塞。16.Q:為什麼使用Xiaomi Buds 5時,摘下一只耳機後音樂會繼續播放?A:耳機使用位於耳腔上部和下部的感測器來檢測是否正在佩戴。如果您在取下耳機時手指或手掌覆蓋這些感測器區域,則會模擬佩戴耳機並觸發音樂繼續播放。17.Q:為什麼佩戴Xiaomi Buds 5後降噪沒反應?A:如果耳機在使用過程中鬆動,導致降噪功能關閉,就會出現此問題。調整並再次佩戴好耳機後,您就可以重新嘗試啟動降噪功能。18.Q:為什麼Xiaomi Buds 5使用過程中有時候降噪效果不太好?A:若要解決降噪效果不佳的問題,請參考以下方法:1. 首先,主動降噪(ANC)的效果依賴於耳機的緊密貼合度。當耳機佩戴緊密時,ANC 的效果會更好;注意:Xiaomi Buds 5為半入耳式耳機,因此降噪效果相對於全密封耳機會弱一些,這是正常現象。2. 其次,耳機具備自適應降噪功能,對飛機.火車.地鐵等低頻噪音有較好的降噪效果,但出於安全考慮,對汽車喇叭.人聲等高頻噪音的降噪效果並不明顯。如您在使用過程中發現周邊環境降噪效果不明顯,請自行調整耳機的角度和佩戴方式,以達到更舒適的佩戴效果。19. Q:為什麼Xiaomi Buds 5在地鐵和公車環境中降噪效果會有所不同?A:原因如下:1. 主要原因是在地鐵.公交等場景下,耳機在運動.震動中容易鬆動,這種情況在Xiaomi Buds 5 等半入耳式耳機中很常見。如遇到此問題,請取下耳機,重新放置並調整貼合度,確保左右耳機始終貼合耳朵;2.Xiaomi Buds 5採用了高通最新的自適應ANC演算法,針對此類場景進行了優化。20.Q:為什麼Xiaomi Buds 5開車開車窗時會出現連續的咚咚聲?A:這是由於開車窗引起的風噪波動,或行駛在凹凸不平的路面時產生的隆隆聲,影響了耳機的降噪系統。我們正在努力通過耳機軟體的OTA更新來解決此問題。請關注Xiaomi Earbuds 應用程式的通知並及時更新。注意:這個問題大部分高深度降噪耳機都會出現,有些耳機會降低降噪效果,以緩解高速駕駛帶來的嚴重電氣噪音。在同樣的環境下,耳機裏還能清晰地聽到車輪碾過地面的轟隆聲。為了平衡降噪效果,提升使用體驗,降噪和這類噪音之間會不斷進行調整。21.Q:為什麼Xiaomi Buds 5有時候會聽到風噪,但幾秒後就消失了,而且降噪效果也變差了?A:耳機有風噪降低演算法,當持續強風吹襲耳機時,約5秒後進入風噪降低模式,風噪消失,但降噪效果會變差,因為耳機會調整麥克風演算法以儘量減少風噪。強風噪的影響比主動降噪效果略有下降更為顯著。我們會根據回饋繼續優化風噪。22.Q:為什麼Xiaomi Buds 5的風噪有時候過幾秒就會消失,有時候卻不會消失?A:耳機的演算法會根據風的持續性和強度設置邏輯限制。這樣可以防止耳機因短暫陣風或空調室內小氣流而進入風噪降低模式,從而對 ANC 體驗產生負面影響。我們會根據回饋繼續優化風噪。目前的風噪降低主要針對戶外場景,例如在強風中騎自行車或開著車窗開車。23.Q:為什麼Xiaomi Buds 5的續航有時候不到3小時,有時候卻能達到6個小時?A:這主要是因為 aptX 無損功能涉及高比特率傳輸。當此功能與主動降噪和空間音頻結合使用時,耳機的功耗達到峰值,電池續航時間約為 3 小時。關閉不常用的功能可以延長電池續航時間。24.Q:為什麼使用Xiaomi Buds 5時,自適應降噪有時候在地鐵或者公交站無法進入深度降噪?A:自適應降噪的工作原理是從環境中隨時間收集數據,並使用複雜的演算法來確定降噪模式。由於噪音包括超低頻.低頻和中頻,某些環境不滿足啟動深度降噪的閾值。這也有助於防止頻繁切換導致體驗不佳。我們也會關注這方面的回饋,並繼續升級演算法。要保持特定的降噪模式,請打開Xiaomi Earbuds 應用程式並手動將降噪模式設置為深度降噪。25.Q:為什麼在辦公室或商場人員突然聚集時,Xiaomi Buds 5的自適應降噪不會切換到深度降噪?A:自適應降噪是通過長時間收集數據,使用複雜的演算法進行決策來實現的。自適應降噪主要針對低頻噪音,而通過耳塞進行的被動降噪則可以阻擋人聲等高頻噪音。我們也會關注這方面的回饋,並持續升級演算法。如需保持特定的降噪模式,請打開Xiaomi Earbuds 應用程式,手動將降噪模式設置為深度降噪。26.Q:為什麼Xiaomi Buds 5乘坐地鐵時降噪效果會發生變化?A:降噪效果會發生變化,是因為地鐵運行時會產生較大的噪音。耳機具有自適應降噪功能,在此類環境下會切換到強降噪。地鐵停止時,噪音水準會達到平衡閾值,導致耳機切換到平衡模式。此行為屬於正常現象,並不表示降噪功能出現故障。27. Q:為什麼使用Xiaomi Buds 5時,使用空間音頻時將頭旋轉90度再躺下,聲音會往側面偏移,而將頭轉回來後並沒有回到原來的正面位置?A:為了避免與啟動該功能時的初始角度不一致,空間音頻功能會在您保持該位置 10 秒後將您面對的方向設置為新的正面。如果您轉回頭後聲音沒有重新與原始正面位置對齊,請保持頭部靜止 10 秒,它會重置正面位置。28. Q:為什麼Xiaomi Buds 5開啟空間音頻後立即轉動頭部,聲音不跟隨,快速轉回時聲音還是沿著頭部轉動的方向移動?A:當您在手機上啟動空間音頻時,它會向耳機發送命令,該命令大約需要一秒鐘才能處理。如果您在此初始化過程中快速轉動頭部,就會出現上述效果。為避免這種情況,請在啟用空間音頻後等待 1-2 秒再轉動頭部。我們正在努力改進軟體,未來的 OTA 更新將減少這種延遲。29.Q:為什麼使用Xiaomi Buds 5時感覺低音效果比較弱?A:Xiaomi Buds 5為半入耳式耳機,低音效果取決於耳機與耳朵的貼合程度。若要增強低音,請參考以下內容:1. 調整耳塞,使其更貼合您的耳朵;2. 更改APP中的聲音設置,增強低音;3. Xiaomi Buds 5具有自適應聲音演算法,可根據佩戴舒適度自動調整聲音。30.Q:Xiaomi Buds 5充電盒上下縫隙較大怎麼辦?A:充電盒上下部分之間的間隙是故意設計,以適應盒內組件的移動。此間隙不會影響耳機的性能,因此您可以放心使用。31. Q:雙連接狀態下,手機接聽電話同時用電腦參加視頻會議,為什麼音頻會從Xiaomi Buds 5切換到手機揚聲器?A:此問題是由於電腦端的視頻會議軟體不相容導致的。在手機上接聽電話時,視頻會議軟體接管,導致電話通話音頻切換到手機揚聲器。這不是耳機的問題。在類似情況下,使用其他辦公軟體不會導致音頻從耳機切換到手機揚聲器。32.Q:為什麼Xiaomi Buds 5使用過程中,入耳檢測有時候不起作用?A:入耳檢測有時不工作有以下幾個因素:1. 如果在播放音樂時取下耳機超過 2 分鐘,再次佩戴時入耳檢測將不起作用。這是設計使然;2. 如果通過觸摸耳機上的觸摸區域暫停音樂,再次佩戴耳機時入耳檢測將不起作用。此設置是故意設計的。要恢復功能,請參閱以下內容:1. 將耳機放回充電盒,合上蓋子,等待5秒,然後打開蓋子並重新連接;2. 如果以上步驟無法解決問題,請嘗試將耳機恢復出廠設置:將兩個耳機放入充電盒,打開盒蓋,長按功能鍵 10 秒,直到指示燈交替閃爍橙色,然後閃爍白色。這樣就完成了恢復出廠設置。33.Q:Xiaomi Buds 5支援絕對音量嗎?A:默認情況下,耳機音量與設備音量同步。如需啟用此功能,請前往[設置] >> [藍牙] >> [小米 Buds 5] >> [音頻]>> 啟用[絕對音量]以使耳機和手機的音量嚴格保持一致。34.Q:Xiaomi Buds 5佩戴時為什麼會漏音?A:耳機採用半入耳式結構設計,佩戴舒適且相對寬鬆。這種設計讓您在欣賞音樂或通話時仍能聽到周圍的聲音,因此不可避免地會出現一些漏音現象。這種現象屬於正常現象。35.Q:為什麼Xiaomi Buds 5使用過程中耗電快,續航能力差?A:如果您的耳機出現續航能力不足的情況,請按照以下步驟進行排除故障:1. 若耳機電量不足,請確保耳機充滿電後再使用;2. 耳機音量過大會加速電池消耗,請適當調節音量;3. 在電磁干擾較強的環境中,或耳機與手機之間距離較大或有障礙物的情況下使用也會加速電池消耗,請儘量避免靠近微波爐等電磁干擾源,並確保耳機與手機之間有適當距離且無障礙物;4. 耳機續航能力與使用習慣密切相關,宣傳的續航能力數據對應特定場景(如ANC開啟/關閉.音樂格式等),僅供參考。36. Q:Xiaomi Buds 5充電盒合上後,手機一開始顯示已連接(無電話及媒體信號傳輸),後來又顯示斷開連接,為什麼?A:出現此問題是因為耳機和手機使用不同的藍牙連接服務(A2DP 和 HFP)。這會導致觀察到的現象。但是,這並不影響耳機斷開連接的功能。您可以放心繼續使用它們。37.Q:使用Xiaomi Buds 5時iOS系統支援手勢快速拍攝功能嗎?A:iOS系統不支援手勢快速截屏,此功能需連接小米HyperOS系統手機才能使用。38.Q:Xiaomi Buds 5雙連接狀態下,手機通話時PC端出現虛擬語音來電,為什麼手機不保留通話?A:這是因為PC虛擬語音通話和手機通話的藍牙協議不同,PC虛擬通話不會通知手機,所以手機不會繼續保持通話。39.Q:為什麼Xiaomi Buds 5的入耳檢測功能經常失效,而且有時候摘下耳機音樂也不會停止?A:此問題可能是由於耳塞檢測區域內有汗水或油殘留物而引起的。這些殘留物會干擾檢測信號的準確性,導致無法識別何時取下耳塞。您可以通過在使用前用紙巾擦拭耳塞檢測區域以確保其乾燥來解決此問題。40.Q:使用Xiaomi Buds 5的按鈕啟動語音助手時,為什麼有時無法正常識別語音?A:此功能因手機設計不同而有所差異。有些手機依靠耳機的麥克風進行輸入,有時會導致拾音延遲長達0.5秒,從而導致語音識別錯誤。為了提高識別準確率,請在看到語音助手介面後等待半秒鐘再說話。41.Q:為什麼使用Xiaomi Buds 5聽音樂或者看視頻的時候,一只耳朵聲音比另一只耳朵大?A:造成這一問題的因素有以下幾點:1. Xiaomi Buds 5為半入耳式耳機,需要調整左右耳機的初始定位,以確保左右耳塞舒適貼合雙耳;2. Xiaomi Buds 5支援立體音頻和頭部追蹤功能,請確保立體音頻沉浸音功能已關閉;3. 嘗試切換不同的歌曲或視頻,以排除設備音頻源的問題;4. 檢查揚聲器孔中是否有污垢或堵塞物。使用刷子清潔,這將恢復耳機的正常音量。42. Xiaomi Buds 5連接手機後,耳機偶爾會無反應斷線重連,該如何處理?A:這表示耳機意外重啟。要解決此問題,請對耳機進行恢復出廠設置:將兩個耳機放入充電盒並保持充電盒打開。長按功能按鈕 10 秒,直到指示燈亮起。指示燈將閃爍白色以表示重置已完成。重置後,請將耳機與您的設備重新配對。此外,此問題已在最新的軟體更新中得到解決。請確保您通過Xiaomi Earbuds 應用程式更新到最新版本以改善您的體驗。43.Q:為什麼Xiaomi Buds 5單耳通話切換到雙耳通話時沒有聲音?A:將兩只耳機放回充電盒,合上蓋子,然後打開重新連接。此問題已在最新版本中得到解決。請確保通過Xiaomi Earbuds 應用程式更新到最新版本,以改善您的體驗。44.Q:Xiaomi Buds 5為什麼無法進入配對模式?A:如果按住功能按鈕無法啟動配對且指示燈沒有持續閃爍白色,請嘗試關閉蓋子 5 秒鐘,然後再次打開並嘗試再次配對。45.Q:長按Xiaomi Buds 5按鍵無法開啟快速拍攝功能怎麼辦?A:如果您遇到此問題,請嘗試從手機中刪除不再使用的先前配對的設備。如果您的手機有超過 7 個配對設備,則快速拍攝功能將無法運行。46. Q:為什麼Xiaomi Buds 5在配對模式下玩橫版遊戲時,手機不提示Google快速配對窗口?A:這是手機設計問題,遊戲退出後臺時會出現Google快速配對窗口,建議在非遊戲場景下配對耳機或將遊戲切換至後臺進行配對。47.Q:為什麼在手機上給Xiaomi Buds 5重命名後,取消配對重新連接後名稱會恢復為默認?A:此行為是Google快速配對的設計,若取消配對,名稱會恢復為默認,請在重新連接後重新命名。這對您有幫助嗎?

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